הסרת תוכנה שמאטה את המחשב ועושה בעיות

[שריל'ה]

יש לי תוכנה שנקראת wifree של נטפרי ,התוכנה חוסמת אפשרות של חיבור לרשתות ווי פי שלא מסוננות.
התקנתי את התוכנה בטעות גמורה ! ואין לי צורך בתוכנה (מחוברת ע''י ספק של אר אל וחסימה של נטפרי)
אלה מה שהיא ממש מאטה לי את המחשב וגורמת לבעיות שונות ..
הסרת התוכנה ע''י נטפרי מתבצעת רק אחרי שמשלמים 100 ש''ח
יש פה טכנאי מחשבים שיכול להסיר את התוכנה ללא צורך שאשלם 100 ש''ח לנטפרי?

[סודנא]

אם אין לכם הרבה תוכנות שמותקנות על המשב,
אתם יכולים להתקין את מערכת ההפעלה מחדש,
ולשמור רק את הקבצים בלי התוכנות.

[שריל'ה]

אם אין לכם הרבה תוכנות שמותקנות על המשב,
אתם יכולים להתקין את מערכת ההפעלה מחדש,
ולשמור רק את הקבצים בלי התוכנות.

תודה !
ימחק גם קבצים של תמונות וכו '?

[ליטאי]

יש אפשרות לאתחל את המחשב ולשמור את הקבצים הקיימים.

[שריל'ה]

יש אפשרות לאתחל את המחשב ולשמור את הקבצים הקיימים.

@ליטאי אשמח להדרכה ,איך מבצעים את האתחול?

[שריל'ה]

שבוע טוב!
יש עוד משהו שיכול לעזור?

[סודנא]

בוינדוס 10 להיכנס לכל ההגדרות -שחזור
בצע איפוס למחשב זה,
ולפעול לפי ההוראות.
אזהרה - אם הוינדוס שלכם לא חוקי, יתכן שהוא ידרוש רשיון לאחר ההפעלה מחדש
[אפשר לקנות בפרוטות באתר אייבי].
וגם קחו בחשבון שתצטרכו להתקין אופיס ומדפסת ושאר תוכנות מחדש ולשרוף זמן,
לפעמים שווה לשלם את ה100 ש"ח ולחסוך זמן.

[שריל'ה]

אוקי . תודה רבה !